The Six Sigma Revolution - resenha crítica

Sobre o microbook

Aplicando esta estratégia de gestão revolucionária para influenciar mudanças positivas em uma organização Atualmente explodindo no cenário de negócios americano, os combustíveis metodologia Seis Sigma melhorou eficácia e eficiência em uma organização; de acordo com Jack Welch, da General Electric, é o "mais importante iniciativa [que] já realizado." Escrito pelo consultor para GE Capital, que ajudou a implementar Six Sigma na GE e Gerente Geral da GE de e-Commerce, fazendo seis Sigma Última oferece às empresas as ferramentas que eles precisam para fazer Seis Sigma trabalho para eles - e cultivar de longa duração, resultados positivos. Bem sucedida Six Sigma ocorre quando os componentes técnicos e culturais de equilíbrio mudança em uma organização; esta oportuna, abrangente livro é dedicado à componente cultural de implementar Six Sigma, explicando como controlá-lo para manter esse equilíbrio. Os autores abordam como criar a necessidade de Six Sigma; diagnosticar os quatro tipos de resistência a Six Sigma e como superá-los; gerir os sistemas e estruturas; e levar uma iniciativa Seis Sigma. Este livro se aplica a abordagem Seis Sigma para as operações de negócios em toda a organização - ao contrário de outros títulos que se concentram no desenvolvimento de produtos. Além disso, fornece estratégias, táticas e ferramentas para melhorar a rentabilidade, centrando-se na relação entre os defeitos do produto e rendimentos de produto, fiabilidade, custo, tempo de ciclo, e programação. George Eckes (Superior, CO) é o fundador e principal consultor para Eckes & amp; Associates. Seus clientes incluem GE Capital, Pfizer, Westin, Honeywell e Volvo. Eckes publicou numerosos artigos sobre o tema da melhoria do desempenho e é o autor de The Six Sigma Revolution: Como General Electric e outros viraram Processo em lucros (0-471-38822-X) (Wiley).

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